Envío y devoluciones
ENVÍO
Enviamos con el proveedor de servicios DHL. Actualmente no ofrecemos envío a estaciones de embalaje ni entrega urgente. Envío estándar de DHL dentro de Alemania y muchos otros países de la UE.
ZONAS DE ENTREGA Y TIEMPOS DE ENTREGA
Alemania
Envío estándar por DHL aprox. 2-4 días
UE
Envío estándar por DHL aprox. 4-8 días
España, Italia, Portugal, Países Bajos, Dinamarca, Polonia, Bélgica, Croacia, Francia, Grecia, Estalandia, Finlandia, Bulgaria, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia
COSTOS DE ENVÍO
Cobramos gastos de envío para pedidos dentro de Alemania y para entregas al extranjero, independientemente del valor del pedido. Puede encontrar los costos de envío exactos que se enumeran a continuación. Los costos de envío varían dependiendo del peso del paquete. Después de ingresar su código postal, los costos también se enumerarán por separado en el carrito de compras y en la página de pago para garantizar la máxima transparencia.
Alemania
Envío pequeño 4,50€
Envío paquete estándar medio 7,00€
Paquete Vesrand Estándar grande 9,00 €
UE
Envío pequeño internacional 6,00€
Envío del paquete estándar 13,00 €
DEVOLUCIONES
Las devoluciones dentro y fuera de Alemania están sujetas a un cargo. En caso de devolución, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Nos gustaría crear conciencia sobre las rutas de entrega y así minimizar las rutas de retorno. Envíe su paquete con una solución de envío asegurada y un número de seguimiento.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Por favor envíenos el formulario de cancelación completamente completado (puede encontrar el formulario de cancelación aquí) a la siguiente dirección de correo electrónico
info@auradamor-bohoshop.com
o por correo
Jennifer Walter Fashion GmbH & Co. KG
Ruta de origen 3
40764 Langenfeld (Rhld.)
Solo podemos reembolsar los artículos devueltos especificados en el formulario de cancelación.
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en perfecto estado.
Las etiquetas y la protección de cambio no se pueden quitar. Los productos a los que se les haya quitado la protección de cambio no serán aceptados de vuelta.
Actualmente no ofrecemos cambios dentro del rango. Si desea comprar otro artículo, deberá realizar un nuevo pedido. Los paquetes que recibimos sin remitente sólo pueden ser revisados tarde o no ser procesados debido a una falta de asignación. En este caso, lamentablemente no podemos emitir un reembolso. Por lo tanto, le pedimos que nos envíe el formulario de cancelación y que anote claramente el remitente en el paquete. Una vez que su devolución haya llegado a nuestro almacén, primero será revisada. Una vez que esto haya sido verificado y aceptado, se le reembolsará el monto a través del método de pago original utilizado dentro de los 14 días hábiles.
